ck baji নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ck baji প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিচে উল্লেখিত সংজ্ঞাগুলো এই পুরো দলিলে একই অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck baji ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "সেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সকল গেমিং পরিষেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কারকে বোঝায়।

এই শর্তসমূহ প্ল্যাটফর্মের সকল পৃষ্ঠায় প্রযোজ্য। ck baji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা গ্রহণ করা মানে আপনি এই শর্তসমূহের সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত। যদি আপনি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

ck baji-তে সেবা গ্রহণ করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
• ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য দলিল চাওয়া হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাই

ck baji যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অথবা বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ck baji-র সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি গুরুতর শর্তভঙ্গ হিসেবে গণ্য।

ck baji অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে সজাগ। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাঁর নাবালক সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ জানানো হচ্ছে। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা বিষয়ক আরও তথ্য পাবেন।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখা প্রতিটি সদস্যের নিজের দায়িত্ব। ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় ও ছোট হরফ, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• একই পাসওয়ার্ড অন্য কোনো ওয়েবসাইটে ব্যবহার না করা বাঞ্ছনীয়।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন থেকে যতটা সম্ভব বিরত থাকুন।
• কোনো ব্যক্তি তার অ্যাকাউন্ট অন্যের হাতে তুলে দিলে সেই অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল লেনদেনের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর নিজের।

ck baji কখনো ইমেইল, SMS বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে ধরে নিতে হবে।

ck baji প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হল: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

৫.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা দেওয়া যাবে।
• জমার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক না হলে জমা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের অর্থ জমার একই পদ্ধতিতে ফেরত যাবে।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিংস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৬-এ)।

ck baji-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার রয়েছে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য, এর পাশাপাশি প্রতিটি নির্দিষ্ট অফারের নিজস্ব শর্তও পালন করতে হবে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০ এবং উত্তোলনের আগে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৬.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার দাবি করা যাবে, যদি না অফারের শর্তে ভিন্ন কিছু বলা থাকে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া নাম বা অন্যের পরিচয়ে বোনাস দাবি করলে তা বাতিল করা হবে।
• বোনাস অর্থের সাথে সমপরিমাণ বা বেশি পরিমাণ রিয়েল ব্যালেন্স না থাকলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — সময়মতো দাবি না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ck baji যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ VIP ক্যাশব্যাক

ck baji-র VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সংশ্লিষ্ট সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়। Gold স্তরে সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়; উদাহরণস্বরূপ, সেই সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২২০।

ck baji-তে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলে। এই নিয়মগুলো খেলার ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রণয়ন করা হয়েছে।

৭.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ইভেন্ট বাতিল হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট নির্ধারিত হলে ck baji সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সাধারণত বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসদাচরণের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

৭.২ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

• সকল ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে রাউন্ড সম্পন্ন হওয়ার পরের অবস্থা রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে।
• প্রতিটি গেমের নির্ধারিত RTP (Return to Player) তথ্য গেম প্রদানকারীর শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত।

৭.৩ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution, Pragmatic Play Live এবং অন্যান্য স্টুডিওর সরাসরি সম্প্রচারিত টেবিল গেম উপলব্ধ। লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিয়মলঙ্ঘনের প্রমাণ থাকে।

নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো ck baji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত পালন না করে উত্তোলনের চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বা মানি লন্ডারিং-সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনুপ্রবেশ বা ক্ষতির চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• সংগঠিতভাবে বেট করে প্ল্যাটফর্মের অডস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মী বা অন্য সদস্যদের সাথে অসৌজন্যমূলক বা হুমকিমূলক আচরণ।

নিচে উল্লেখিত পরিস্থিতিতে ck baji যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে।

৯.১ স্থগিতকরণের কারণ

• ধারা ৮-এ উল্লেখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি কারণে বা তদন্তের প্রয়োজনে।

৯.২ সদস্যের নিজ উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উত্তোলন ও ওয়েজারিং শর্ত পূরণের বিষয়টি নিষ্পত্তি করতে হবে। দায়িত্বশীল জুয়া খেলার অংশ হিসেবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িকভাবে বিরত রাখার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধাও আবেদন করা যায়।

ck baji সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে দেওয়া তথ্য কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকলে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ব্যাপারে আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ck baji প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করলেও কিছু বিষয়ে দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারণ করা হয়েছে।

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা, ডিভাইসের ত্রুটি বা সদস্যের নিজস্ব কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ck baji দায়ী নয়।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে ck baji-কে দায়ী করা যাবে না।
• ক্যাসিনো বা বেটিংয়ে সদস্যের ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির দায় সদস্যের নিজের।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো লিঙ্ক বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মাধ্যমে সৃষ্ট ক্ষতির দায় ck baji নেয় না।

জুয়া খেলার সাথে আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। বাজেট নির্ধারণ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়। সমস্যাজনক জুয়া খেলার বিষয়ে সহায়তা ও নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

ck baji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে সদস্য নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
• সদস্যদের নিজে থেকে এই পাতা নিয়মিত পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখতে পারেন, যেখানে সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো বিস্তারিতভাবে উত্তর দেওয়া হয়েছে।